Regulamin Glucoactivpro

Witamy na stronie internetowej Glucoactivpro. Poniższy regulamin określa zasady korzystania z naszej witryny, warunki składania zamówień, zakupu produktów oraz prawa i obowiązki zarówno kupującego, jak i sprzedawcy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z serwisu lub złożeniem zamówienia. Korzystanie ze strony Glucoactivpro oznacza akceptację wszystkich poniższych postanowień.

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Właścicielem i operatorem serwisu internetowego Glucoactivpro jest [Nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [Adres firmy].

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę oraz zasady korzystania ze Sklepu Internetowego przez Klientów.

1.3. Wszelkie treści dostępne na stronie, w tym opisy produktów, grafiki, artykuły, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących.

1.4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw własności intelektualnej.

2. Warunki Składania Zamówień i Zakupu Produktów

2.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Glucoactivpro 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2.2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie wypełnić formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji transakcji.

2.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie drogą elektroniczną na podany adres e-mail, zawierające szczegóły zamówienia.

2.4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, z wyjątkiem zamówień za pobraniem.

2.5. Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane osobno i widoczne w podsumowaniu zamówienia.

3. Płatności i Dostawa

3.1. Akceptowane formy płatności to przelew bankowy, płatności online (np. Przelewy24, PayU) oraz płatność za pobraniem.

3.2. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem.

3.3. Dostawa produktów odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.

3.4. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy dostawy i wartości zamówienia. Szczegóły dostępne są na stronie w sekcji "Koszty dostawy".

4. Prawa i Obowiązki Stron

4.1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia produktów wolnych od wad.

4.2. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Szczegóły dotyczące procedury odstąpienia od umowy znajdują się w punkcie 5 niniejszego regulaminu.

4.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

4.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenach produktów oraz do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

5. Reklamacje i Zwroty

5.1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej zauważenia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy).

5.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [Email firmy] lub pisemnie na adres [Adres firmy].

5.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

5.4. Prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni dotyczy wyłącznie konsumentów. Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

5.5. Koszty bezpośredniego zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient.

6. Ochrona Danych Osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest [Nazwa firmy].

6.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

6.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.

7. Postanowienia Końcowe

7.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

7.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

7.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu Internetowego.

7.4. Data ostatniej aktualizacji regulaminu: [Aktualna data, np. 1 stycznia 2024].